Política de privacidad

El responsable del tratamiento de los datos es Alma IA para Mamás. Puedes escribirnos en cualquier momento a contacto@almaiaparamamas.com.

• Datos de cuenta: correo electrónico y nombre o apodo que decidas usar.
• Datos de contexto que compartes voluntariamente: etapa del embarazo, edad del bebé y temas de interés.
• Contenido de las conversaciones con la asistente, necesario para darte continuidad.
• Datos técnicos mínimos: tipo de dispositivo, versión de la aplicación y registros de errores.

Usamos los datos para prestar el servicio de acompañamiento educativo, personalizar las respuestas, mantener la seguridad de la plataforma y mejorar la calidad del contenido. La base legal es la ejecución del servicio que solicitas y, para datos sensibles de salud, tu consentimiento explícito, que puedes retirar cuando quieras.

Las respuestas se generan mediante modelos de inteligencia artificial apoyados en contenido de salud materna revisado. Para procesar tus preguntas podemos utilizar proveedores de modelos que actúan como encargados del tratamiento, bajo obligaciones contractuales de confidencialidad y sin permiso para usar tus datos con fines publicitarios.

No vendemos ni alquilamos datos personales. Compartimos únicamente lo necesario con proveedores de infraestructura, autenticación y modelos de IA que nos permiten operar el servicio, así como con autoridades cuando exista una obligación legal.

La información se transmite y almacena cifrada, con controles de acceso restringidos. Conservamos los datos mientras tu cuenta esté activa y durante los plazos legales aplicables; luego se eliminan o se anonimizan.

Puedes solicitar acceso, rectificación, eliminación, limitación, portabilidad u oposición al tratamiento, así como retirar tu consentimiento. Escríbenos a soporte@almaiaparamamas.com y responderemos en los plazos previstos por la normativa aplicable.

La aplicación está dirigida a personas adultas. No creamos perfiles publicitarios de bebés ni de niños; los datos sobre el desarrollo infantil se usan exclusivamente para dar contexto a las respuestas dirigidas a la persona cuidadora.

Si actualizamos esta política, publicaremos la nueva versión en esta página e indicaremos la fecha de la última actualización. Los cambios relevantes se comunicarán también dentro de la aplicación.